Viena, 19 de febrero de 2026
Estimada comunidad colombiana en Austria, Chequia, Eslovaquia, Eslovenia y Croacia:
En aras de brindar mayor transparencia al certamen electoral que se llevará a cabo del 02 al 08 de marzo para las elecciones de Congreso de la República y las consultas populares interpartidistas, la Registraduría Nacional del Estado Civil ha dispuesto que la entrega de cédulas de ciudadanía se suspenderá en las oficinas consulares a partir del 27 de febrero a las 16:00 horas, reanudándose la entrega el 10 de marzo a partir de las 8:00 am del presente año.
Por esta razón, invitamos a todas las personas que hayan tramitado su cédula de ciudadanía a consultar el estado de su cédula de ciudadanía en el enlace https://wsp.registraduria.gov.co/estado_docs/documento/consultar . En caso de que la cédula de ciudadanía se encuentre en la oficina consular en Viena, el documento se podrá reclamar de manera presencial o por correspondencia.
A continuación, explicamos el proceso que se puede seguir para reclamar la cédula antes del 27 de febrero:
Presencialmente:
Solicitar una cita a través del siguiente portal:
https://outlook.office365.com/owa/calendar/[email protected]/bookings/
Opción de cita: “Entrega de documentos”
Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 – 12:45 y 3:00 pm a 4:45 pm excepto días festivos (ver listado en https://viena.consulado.gov.co/acerca/atencion_usuario).
Por correspondencia:
Si desea que la cédula le sea enviada por correspondencia, deberá contactar (a través de la página web, email, teléfono o en un punto de atención) a la empresa de correspondencia Courier de su preferencia (como DHL, DPD, GLS, UPS, FEDEX, entre otras), pagar el servicio del envío y remitir al correo la guía de correspondencia en formato .pdf para estamparla en el paquete (dimensiones sugeridas: largo 22,5 cm; ancho 14 cm; peso aproximado 50 gramos):
El mensajero de la empresa de correspondencia deberá recoger el sobre en la Sección Consular en Viena y entregárselo en su dirección de domicilio.
El horario de atención para correspondencia es lunes a viernes (excepto festivos) de 9:00 – a 1:00 pm. y 3:00 pm a 5:00 pm.
Los datos que requiere para el envío se relacionan a continuación:
Embassy of Colombia in Austria
Consular Section
[email protected]
Tel. Local: (43 1) 405424918
Cel: (43) 69918178638
Dirección: Stadiongasse 6-8/D/31
Código postal: 1010
Viena, Austria
http://viena.consulado.gov.co
Por último, les reiteramos nuestra disponibilidad para resolver sus dudas y preguntas mediante los canales oficiales:
Correo: [email protected]
Tel. Local: (43 1) 405424918 – 405424916
Cel: (43) 69918178638