Suspensión temporal de la atención presencial hasta el 10 de diciembre de 2021

19/11/2021
Suspensión temporal de la atención presencial  hasta el 10 de diciembre

 

Viena, noviembre 19 de 2021. La sección consular de la Embajada de Colombia en Viena se permite informar a la comunidad colombiana residente en Austria, República Checa, Croacia, Eslovaquia y Eslovenia, con ocasión de las medidas de confinamiento estricto decretadas en Austria a partir del lunes 22 de noviembre de 2021 (disponible en el enlace: https://www.oesterreich.gv.at/public/Aktuelle-Schutzma%C3%9Fnahmen.html), la modalidad de atención al público durante este período:

1. La Sección Consular de Colombia en Viena solamente atenderá presencialmente trámites consulares que sean impostergables y urgentes, priorizando medios electrónicos y telefónicos, en lo posible.

2. Las citas para atención presencial a partir del 13 de diciembre de 2021 deben ser solicitadas exclusivamente a través del enlace: bit.ly/agendamientoviena     

Nota: en caso que las medidas de confinamiento sean postergadas, las citas deberán ser reprogramadas.

3. Las solicitudes de asistencia consular y/o de trámites consulares serán atendidas a través de los siguientes canales de comunicación de 9:00 – 13:00 y de 14:00 – 17:00:

a. Correo electrónico: [email protected]

b. Teléfonos: (+43 1) 405 42 4918 - 405 42 4916.

c. Celular de emergencia: (+43) 699 18178638 (fuera del horario laboral; WhatsApp disponible).

d. Si llama desde Colombia: (1) 3814000 ext. 4527 y 4529.

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